Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont : Gestion des commandes et de la logistique : - Garantir la saisie et le traitement des commandes clients. - Suivi des commandes et coordination avec le service logistique et de production. - Assurer l'envoi des bons de préparation à l'équipe de l'entrepôt. - Vérifier, contrôler et archiver les bons de livraison. Support client : - Répondre aux questions des clients. - Gérer les requêtes et résoudre les problèmes clients. - Assister l'équipe commerciale dans les tâches quotidiennes. Saisie et contrôle des factures dans le logiciel commercial : - Saisir les factures fournisseurs et clients. - Vérifier l'exactitude des informations sur les factures et corriger les éventuelles erreurs. - Vérifier la conformité des factures avec les bons de commande et les bons de livraison. Saisie des arrivages : - Enregistrer les arrivages des marchandises dans le système. - Contrôler les quantités et les qualités des produits reçus par rapport au commandes passées. Contrôle des coûts achats : - Analyser, vérifier et comprendre les coûts d'achats pour assurer leur conformité. - Suivre les variations de prix et alerter en cas de déviation significative. Gestion des données et conformité : - S'assurer que les données du système informatique sont en adéquation avec la réalité. - Garantir le respect des cahiers des charges de nos clients et le respect de nos spécifications produits 28 K€ - 32 K€
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