Technicien support (h/f)

Description du poste :
Idéalement basé(e) à Reims ou alentours / CDI
Vous êtes passionné(e) par les environnements techniques de pointe et le contact client ? Rejoignez une entreprise innovante en pleine croissance, spécialisée dans les technologies de mesure et d'analyse pour les secteurs de l'industrie, du contrôle qualité et de la recherche.
Votre mission
Rattaché(e) au Responsable Service, vous intervenez en autonomie sur la moitié Est de la France pour :***Installer, mettre en service et calibrer des instruments de haute précision (laboratoire et process).
* Réaliser la maintenance préventive et curative chez nos clients.
* Accompagner les utilisateurs et assurer un support technique de qualité.
* Devenir un interlocuteur de confiance pour des clients exigeants dans des secteurs variés (pharma, chimie, agro, etc.).
Zone d'intervention***Itinérance sur une zone couvrant la moitié Est de la France (De Lille jusqu'à Toulouse en passant par Clermont-Ferrand)
* 2 à 3 nuitées par semaine en moyenne (déplacements organisés et optimisés).
* Véhicule de fonction fourni.
Profil recherché***Formation Bac+2/3/5 en électronique, instrumentation, mesures physiques, ou équivalent.
* Vous avez une première expérience en service client technique, idéalement dans un environnement industriel ou scientifique.
* Bon niveau de communication, sens du service client, autonomie.
* Anglais technique (lu/écrit) souhaité.
Ce que nous offrons***Un package attractif (fixe + primes élevées + véhicule de fonction).
* Un environnement technologique passionnant.
* De l'autonomie et de la reconnaissance dans votre travail.
* Une équipe soudée et bienveillante, avec un management humain.