Le poste a pour mission de piloter une équipe d’experts au sein d’une organisation d’ingénierie spécialisée dans les technologies de stockage et de conversion d’énergie.
Le poste est basé à Lyon et dans ses environs.
Responsabilités principales:
* Définir et déployer la stratégie qualité en cohérence avec les objectifs de l’entreprise et les attentes des clients
* Coordonner l’ensemble des activités liées à la qualité afin d’assurer leur alignement au sein de l’organisation
* Garantir la conformité aux normes qualité (ex. ISO 9001) et aux exigences spécifiques des produits
* Piloter la gestion des réclamations clients et assurer leur résolution efficace, incluant l’analyse des causes racines et la mise en œuvre d’actions correctives
* Accompagner les lancements de nouveaux produits via l’analyse des risques, la planification des validations et l’assurance qualité des processus
* Gestion du budget : piloter les budgets et les coûts liés à la qualité
* Suivre et analyser les indicateurs clés de performance qualité (KPI) et conduire des actions d’amélioration continue
* Superviser les audits internes et participer aux audits externes et clients
* Promouvoir une culture qualité au sein de l’organisation, fondée sur la responsabilisation, l’engagement et la résolution proactive des problèmes
Requis pour ce poste:
* Diplôme Licence ou Master en génie électrique, mécanique, industriel ou dans un domaine technique équivalent
* 5 à 7 ans d’expérience en management de la qualité, idéalement dans les systèmes de puissance, la conversion d’énergie ou d’autres environnements industriels électromécaniques
* Leadership affirmé et excellentes capacités de communication
* Solide compréhension des systèmes qualité, des procédés de fabrication industrielle et de la conformité des produits électriques/électroniques
* Expérience dans la gestion d’équipes qualité transverses et la coordination avec les équipes R&D, Supply Chain, Production et Service
* Bonne connaissance des normes internationales (ISO 9001, normes IEC, etc.)
* Expérience dans les audits fournisseurs et internes (certification Auditeur ISO 9001 appréciée)
* Anglais courant
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