Dans le cadre d'une opération spécifique en pharmacie pour une grande marque, de nombreuses PLV et autres goodies vont être diffusés
Au sein de l'équipe Relation Client, votre mission :
- Gérer les appels entrants auprès des pharmaciens pour informations ou demandes sur l'opération
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Prendre en charge les commandes
- Traiter les litiges, réclamations (problème de livraison principalement)
- Mettre à jour la base clients dans l'outil informatique.
- Être à l'écoute des demandes des délégués pharmaceutiques sur le terrain
- Formation interne assurée
Nous vous proposons :
- Mission intérimaire du 22 septembre 2025 au 28 novembre 2025
- 35h/semaine (lundi au vendredi, 9h/17h )
- Rémunération : 2000EUR / mois (+ 300EUR variable après la période d'essai)
- Poste basé sur Courbevoie (92), gare La Garenne Colombes à proximité
- Rémunération 1900EURbrut + 20% intérimaire
· Avantages : restaurant d'entreprise, mutuelle..
- De formation Bac+2, vous avez réalisé une première expérience réussie dans le domaine de la relation client à distance
- Compétences / qualités recherchées : très bon relationnel, bonne élocution, capacité d'écoute, sens de la satisfaction client, esprit d'équipe.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
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