Directeur exploitation adjoint f/h

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Directeur Exploitation adjoint F/H

Exploitation

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Contexte

A la suite de l'appel d'offres lancée par le-de-France Mobilités (IDFM), Keolis Grand Paris Seine Orly (KGPSO) a été retenue pour l'exploitation du T9 et d'un nouveau périmètre de 30 lignes de bus dans le cadre de la Délégation de Service Public n 47 sur le territoire Seine et Orly.

Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation de la filiale, il/elle pilote la production bus et coordonne l'ensemble des opérations d'exploitation (réalisation de l'offre, supervision de la régulation du réseau), dans le respect des règles de sécurité, de la réglementation en vigueur, en veillant au respect de la qualité de service et l'optimisation des coûts.

Dans le cadre de l'activité multi site de la filiale, il / elle est affecté(e) au centre bus d'Ivry dont il est le référent pour la Direction.

Missions

La supervision de la production

Supervise l'exploitation et garantir une bonne qualité de service (conformément aux engagements contractuels de régularité, ponctualité, réalisation de la production attendue...) même en situation perturbée

Assure la relation avec les équipes de régulation Korriva et les équipes de contrôle et de sureté de Keolis Contrôle et Humanisation

Assure la performance de l'activité en veillant à l'optimisation des moyens (matériel et humain), au respect des budgets, à la maitrise de la sinistralité et de l'absentéisme via des plans d'action et en collaboration avec les différentes directions métiers

Garantit les meilleures conditions de sécurité et de sûreté des voyageurs et du personnel avec pour prérequis la conformité aux réglementations et aux accords d'entreprise.

Contribue à l'élaboration des budgets Exploitation et assure une Gestion Prévisionnelle des Effectifs de conduite et analyse des indicateurs de performance

Veille à l'amélioration continue des processus liés à l'exploitation, opère à des diagnostics précis et élabore les plans d'action adéquats

Le management des équipes

Pilote et anime le service exploitation Bus comprenant les pôles méthodes et planning, le management opérationnel

Anime et évalue les équipes, développe et pérennise les compétences, contribue au recrutement et à l'intégration des collaborateurs

Développe le travail transverse avec les différentes directions métiers de l'entreprise

Participe activement au climat social apaisé, en coordination notamment avec le Directeur d'exploitation et la Directrice des Ressources Humaines.

Conduit une relation partenariale de qualité avec l'ensemble des parties prenantes ; les communes, les départements, les forces de sécurité...

Le poste est basé à Vitry

Profil

De formation supérieure, vous disposez d'une expérience solide et significative de plus de 10 ans dans la gestion opérationnelle d'un service en interaction avec diverses parties prenantes en interne et en externe.

La connaissance du secteur des transports publics de voyageurs est en plus.

Vous avez les compétences suivantes :

Solides compétences managériales et expérience de l'encadrement d'équipes opérationnelles importantes

Bonne maîtrise des enjeux économiques et des contextes sociaux exigeants

Reconnu(e) pour votre leadership, vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer

Doté (e) d'un sens du service développé, êtes autonome, rigoureux(se), réactif(ve) et force de proposition

Excellentes capacités d'analyse et de suivi des plans d'actions

Maitrise de la règlementation du travail

Ce que nous avons à offrir

Un rôle hautement exposé, au c ur des décisions de l'entreprise

Un salaire attractif

Une prime de 13ème mois et une prime variable sur objectifs

Une mobilité encouragée et un accompagnement sur tout le territoire national

Un parcours d'intégration et de formation

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :

Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique...)

Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel

Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la consommation d'énergie...)

Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)