Description du poste
Le/la Business Development Manager joue un rôle crucial dans la croissance d'une organisation. Ses principales missions consistent à identifier et à saisir de nouvelles opportunités à forte valeur ajoutée qui ne sont pas encore exploitées par Accor, et à les transformer en nouveaux business. Il/elle collabore étroitement avec son écosystème (ventes Accor, opérations, hôtels) pour capter des revenus B2B profitables clés. Il/elle est responsable de développer et de mettre en oeuvre une stratégie commerciale au sein de sa région, conformément aux orientations générales des ventes ENA. Il/elle établit des partenariats stratégiques avec des acteurs locaux, qu'ils soient privés ou publics, tels que les bureaux de congrès, les offices de tourisme et d'autres. Le/la Business Development Manager est évalué.e selon trois indicateurs clés de performance (KPI) : nouveaux contrats signés, taille du pipeline développé d'une année sur l'autre et opportunités confirmées (puis converties et développées en comptes gérés).
RESPONSABILITES PRINCIPALES :
Responsabilité 1 :
Développer et mettre en oeuvre une stratégie de croissance locale en matière de développement commercial avec le soutien du Directeur Business Development. Identifier des opportunités sur les marchés cibles pour les produits et services d'Accor. Utiliser les outils et supports disponibles pour élaborer la meilleure stratégie de mise sur le marché avec des prospects clés et profitables.
Responsabilité 2 :
Générer des prospects par le démarchage téléphonique de clients potentiels ou le réseautage lors de salons professionnels. Tirer également parti du solide réseau d'Accor pour développer un solide pipeline. Évaluer les besoins des clients et la capacité de l'entreprise à y répondre.
Responsabilité 3 :
Développer et entretenir des relations avec les clients : prospects ou clients déjà en phase de développement. Faire progresser les contacts du sommet de l'entonnoir de vente jusqu'à la signature du contrat.
Responsabilité 4 :
Mettre en place des partenariats productifs avec des acteurs locaux, qu'ils soient privés ou publics. Développer une stratégie commerciale commune pour attirer des leads importants dans la région.
Responsabilité 5 :
Préparer des rapports d'avancement sur les objectifs. Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM), tels que Salesforce, pour gérer les interactions.
Responsabilité 6 :
Se tenir informé.e des dernières évolutions du secteur, y compris du positionnement sur le marché des concurrents.
Qualifications
COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES REQUISES :
• Autonome, prise d’initiatives – « Go to market » aptitudes
• Orienté vers les résultats avec une forte détermination à atteindre les objectifs fixés – à l'aise avec les données
• Planification stratégique et gestion des ventes
• Compétences avérées en élaboration et mise en oeuvre de stratégies commerciales efficaces
• Excellentes compétences en communication et en négociation avec les clients
• Capacité à conclure des accords complexes
• Aptitude à collaborer efficacement en équipe et à gérer les refus de manière constructive
• Français obligatoire, anglais courant et une troisième langue est un plus
EXPÉRIENCE ET LA FORMATION REQUISES :
• Diplôme universitaire
• Plus de 3 ans d'expérience en vente dans l'industrie hôtelière ou un domaine connexe
• Une expérience avérée dans le dépassement des objectifs au sein d'une grande entreprise en forte croissance est un atout
Informations supplémentaires
Le poste sera basé au siège situé à Issy Les Moulineaux et couvrira les départements suivants : Hauts-de-France, Grand Est, Normandie, Bretagne et un soutien à la région Île-de-France.
Qu'est-ce que vous y gagnerez ?
* Une opportunité unique de développer votre carrière avec les leaders mondiaux de l'Augmented Hospitality.
* Un ensemble d'avantages et de bénéfices liés au fait de travailler pour Accor, y compris des réductions dans des hôtels du monde entier, et bien plus encore !
* Travailler au sein d'une équipe multinationale.
* Mode de travail hybride
* Activités de responsabilité sociale de l'entreprise.
Si vous vous reconnaissez dans ce rôle, rejoignez-nous et laissez briller vos talents. Postulez dès maintenant et façonnons ensemble l'avenir de l'hôtellerie.
Nos valeurs : #BeAllyouArewallyourheart
Chez Accor, nous sommes attachés à la diversité. Chaque individu, chaque personnalité, chaque expérience a sa place pour grandir et nous faire grandir collectivement. Tout ce que nous faisons, nous le faisons avec le cœur. Nous sommes des créateurs d'émotions, des professionnels de l'expérience humaine, résolument tournés vers les autres et le monde qui nous entoure.
Vivez en ACCOR avec vous-même. Avec vos talents, vos passions, vos équipes, vos envies Soyez Tout ce que vous êtes de tout votre cœur.
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