Employé(e) polyvalent(e) d'hôtel (h/f)

Hôtel familial indépendant 3 étoiles à taille humaine, situé à Avignon, accueillant une clientèle touristique française et internationale.

L'organisation repose sur la polyvalence des équipes, la transmission des savoir-faire et la continuité du service tout au long de l'année.
Vous intégrez une équipe de 5 personnes.

Vos missions:
- Accueillir et renseigner les clients
- Traiter les demandes et les réclamations
- Enregistrer les entrées et les sorties, effectuer les facturations
- Assurer la propreté des chambres et des espaces publics à l'intérieur de l'hôtel et les extérieurs (terrasse avec le mobilier)s dans le respect des règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Mise en place et service du petit-déjeuner

Votre profil:

- 2 ans au moins d'expérience sur un poste d'agent.e polyvalent.e d'hôtellerie.
- Anglais très bon niveau exigé (clientèle internationale).
- Autres connaissance linguistiques souhaitées: Chinois mandarin (très bon) et/ou Espagnol courant ou très bon.

2 postes sont à pourvoir.
Le planning sera précisé par l'employeur, mais prévoir travail en week-end et jours fériés.

Une formation en interne peut être mise en place par l'employeur pour les personnes qui n'auraient pas la totalité des compétences requises.