Chef de projet fonctionnel (h/f)

Mobix c'est le partenaire des entreprises qui veulent améliorer leurs performances !
Depuis 2015 et sous l'impulsion de Thomas le fondateur, nous accompagnons plus de 250 entreprises dans l'intégration et l'utilisation de la suite logicielle ZOHO.

Mobix c'est avant tout 14 collaborateurs/trices qui partagent des valeurs : d'entraide, de service client et d'amélioration continue.

Ici, l'innovation est au cœur de nos pratiques ! Que ce soit par l'IA ou par la chance laissée à chaque personne de proposer de nouvelles choses et de participer à la réussite de l'entreprise.

La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et guident nos actions

Et tout ça au cœur du Lauragais, à Caraman.



Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet fonctionnel :

Sous la responsabilité de notre Directeur de la Production, vous êtes amené à travailler autour de 2 axes :

1. Gestion et pilotage de projet
- Rédaction des spécifications techniques et fonctionnels
- Élaborer, suivre et ajuster les plannings projets
- Animer les réunions de suivi.
- Garantir la livraison des livrables dans le respect des délais, du budget et des standards de qualité.

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2. Management fonctionnel des équipes projet
- Coordonner et animer les consultants intervenant sur les projets,
- Répartir les tâches, assurer le suivi opérationnel et le développement des compétences.

Profil

- Solide culture processus (Sales/Service/Finance/Opérations) et modélisation (user journey, BPMN ou équivalent).

- Maîtrise de l'écosystème Zoho, en particulier Zoho CRM et Zoho Creator (logique de données, permissions, blueprints, validations, Widgets/Pages, Deluge basique), et bonne compréhension de Zoho Flow & appels API, ou connaissances éprouvées dans des applications SaaS similaires avec capacité démontrée à monter rapidement en compétence sur Zoho.

- Très bonne autonomie en atelier client, posture de conseil et sens de la décision.

- Habitude des environnements multi-apps (téléphonie, outils de prise de rendez-vous, emailing, automatisation, etc.) et des sujets d'intégration/données (imports, mapping, qualité).

- Détection des nouvelles opportunités (upsales, cross-sales) et remontée des éléments au responsable commercial avec indications de livrables attendu et macro chiffrage.

Une première expérience concrète sur un projet Zoho sera considérée comme un atout majeur (mais pas indispensable).

Informations contractuelles

Type de contrat : CDI
Durée hebdomadaire de travail et Horaires : 37.5h, Heures de bureau
Rémunération : entre 42.000 euros et 50.000 euros brut annuel
Autres avantages : télétravail (2 jours/semaine) après une période d'intégration de 3 mois, mutuelle prise en charge à 50%
titres restaurants, bonus annuels (en fonction des résultats de l'entreprise)

Et maintenant ?

Notre process de recrutement s'effectue en 3 temps :
- Un premier échange téléphonique avec notre RH
- Un entretien avec notre Directeur de la Production
- Un dernier entretien avec Thomas, le fondateur de l'entreprise

Nos consultants sont localisés à notre bureau MOBIX à Caraman (31460) en Occitanie et peuvent être amenés à faire de rares déplacements chez les clients, la plupart des interventions se faisant à distance.