Commercial(e) évènementiel(le) h/f

Situé à la Croix-Rousse – Lyon, dans un lieu chargé et empreint d’histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel 4 étoiles ouvert depuis août 2024. Au-delà d’être un hôtel de 35 chambres sous une nouvelle enseigne - Handwritten Collection -, l’essentiel se fait sur les services qui font la différence… Quand l’histoire se mêle à la modernité… Rejoignez-vite cette belle aventure… A partir de mi janvier 2026, nous cherchons un(e) responsable évènementiel. Si vous êtes prête/prêt à faire partie de cette aventure extraordinaire et à contribuer à l'expérience d'un hôtel et de son bar incontournable de la destination lyonnaise, envoyez votre CV ! Avantages - Mutuelle - Remboursement des transports à 50% Avantages : * Mutuelle * 13e Mois * Remboursement des transports à 50% * Formation 1. DÉVELOPPEMENT DE L’OFFRE ÉVÉNEMENTIELLE * Création et innovation : * Concevoir des concepts d’événements sur mesure (séminaires, mariages, lancements de produits, soirées privées) * Mettre en avant le bar avec vue panoramique sur Lyon comme un espace phare pour des événements exclusifs (cocktails, afterworks, soirées à thème) * Positionnement commercial : * Définir une stratégie événementielle alignée avec l’image de l’hôtel. 2. DÉVELOPPEMENT DE PARTENARIATS STRATÉGIQUES * Identification et collaboration : * Rechercher et nouer des partenariats avec des acteurs clés du secteur (artistes locaux, DJs, prestataires techniques, entreprises locales). * Développer des collaborations avec des institutions culturelles, des marques ou des organisateurs d’événements pour élargir la notoriété de l’hôtel. * Création d’offres conjointes : * Proposer des packages événementiels en partenariat (ex : soirée avec dégustation de vins en collaboration avec un domaine viticole, événement artistique avec une galerie lyonnaise). * Négocier des accords avantageux pour l’hôtel et les clients (tarifs préférentiels, exclusivités). * Animation du réseau : * Organiser des événements networking pour renforcer les liens avec les partenaires et attirer de nouveaux clients. * Représenter l’hôtel lors de salons professionnels ou d’événements sectoriels. 3. COMMERCIALISATION ET RELATION CLIENT * Prospection et fidélisation : * Développer un portefeuille clients varié (entreprises, particuliers, agences). * Organiser des visites et présentations des espaces pour convaincre les prospects. * Gestion des demandes : * Établir devis, contrats et plannings en collaboration avec les clients. 4. ENCADREMENT DES ÉQUIPES * Management opérationnel : * Superviser les équipes dédiées (service, technique, sécurité) pour garantir l’excellence des prestations. * Former les collaborateurs aux standards de l’hôtel et aux attentes clients. 5. GESTION DES KPI ET PERFORMANCE * Suivi financier et qualité : * Analyser la rentabilité des événements (taux de remplissage, CA par événement, marge). * Mesurer la satisfaction client (enquêtes, avis en ligne) et le taux de conversion des devis. * Présenter des rapports réguliers à la direction avec des préconisations. 6. LOGISTIQUE ET CONFORMITÉ * Organisation technique : * Superviser la mise en place des espaces (décoration, sonorisation, éclairage) en respectant les normes. * Gérer les autorisations administratives (droit à l’image, musique, etc.). COMPÉTENCES TECHNIQUES * Expérience confirmée (3 ans minimum) dans l’événementiel * Expérience obligatoire en restauration et idéalement en hôtellerie * Excellente connaissance du marché Lyonnais * Expérience dans la gestion de partenariats ou de collaborations externes appréciée. * Maîtrise des outils de gestion (Canva, Excel avancé) QUALITÉS PERSONNELLES * Sens du relationnel : Aisance pour négocier avec des partenaires et clients exigeants. * Créativité : Capacité à imaginer des collaborations innovantes. * Rigueur et organisation : Gestion simultanée de plusieurs projets et partenariats. * Résistance au stress : Réactivité face aux imprévus. LANGUES * Français courant obligatoire. * Anglais professionnel indispensable.