Votre mission : accompagner les pharmaciens dans l’installation, la maintenance et l’optimisation de leurs solutions informatiques.
Votre rôle est essentiel pour garantir le bon fonctionnement et la performance des systèmes informatiques officinaux.
Intervenir sur le terrain dans les départements 35, 61 et 50 à l’aide de votre véhicule de service.
~&##Installer, paramétrer et dépanner le matériel et les logiciels informatiques chez nos clients pharmaciens.
~☎️ Assurer un support technique à distance (par téléphone ou télémaintenance) pour maintenir un niveau de service optimal.
~&##Former et accompagner les équipes officinales dans la prise en main des outils numériques.
~&##Assurer le suivi, la maintenance et la fiabilité des équipements informatiques sur le long terme.
~&##Collaborer étroitement avec les équipes internes (commerciales, logistiques et support technique du siège) pour garantir une approche fluide et cohérente du service.
Titulaire d’une formation supérieure en informatique, vous disposez d’une première expérience réussie dans le domaine du service client, idéalement auprès d’une clientèle professionnelle.
Solides connaissances en réseaux, systèmes d’exploitation et logiciels métiers
~⚡ Rejoindre EQUASENS, c’est choisir une entreprise innovante et engagée au cœur de la transformation numérique de la santé.
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