Publiée le 15 mars
Description de l'offre
Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 18 000 collaborateurs. Groupe familial basé à la Martinique, GBH exerce ses activités autour de trois pôles : Un pôle "grande distribution", un pôle "automobile" ainsi qu'un pôle "activités industrielles" qui compte notamment la production et la distribution de marques de spiritueux ainsi que diverses activités dans le secteur agroalimentaire. GBH est un acteur responsable et fortement engagé dans les actions sociétales sur les territoires où il est implanté. Il œuvre activement auprès des banques alimentaires de l'outremer, intervient dans les actions humanitaires et l'aide d'urgence lors de catastrophes naturelles. Le Groupe est aussi impliqué pour la formation et l'insertion des jeunes en partenariat avec les lycées et grandes écoles et œuvre avec le RSMA ou l'Ecole de la seconde chance pour les jeunes éloignés de l'emploi. Plus d'information sur www.gbh.fr
Description du poste et Missions
SIDAPS recrute un vendeur pièce de rechange
Promouvoir les activités de commercialisation des pièces de rechange, accessoires et produits destinés aux véhicules
Etre responsable d'un objectif de vente à atteindre, par une maîtrise parfaite des techniques commerciales.
Assurer une fonction de conseil technique auprès de la clientèle de particuliers et de professionnels
PRINCIPALES TACHES :
ACTIVITES TECHNIQUES ET COMMERCIALES
Commercialiser des pièces de rechange et accessoires au Comptoir
Donner des Conseils techniques portant sur le choix, l'utilisation, le montage de produits et accessoires et identifier les références adaptées
Etre capable de se documenter sur l'outil constructeur (FAST,…)
Etablir des devis, facturer et encaisser
Imputer les pièces sur les OR
Traiter les réclamations dans le cadre des directives reçues
Contribuer à la promotion des produits et services de l'entreprise
Réaliser des ventes complémentaires
Commander les références manquantes auprès du service import (gestion des reliquats)
Tenir à jour le suivi des commandes
Relancer le service Import
Contacter les clients lors de l'arrivage en stock des produits
GESTION ET ORGANISATION
Préparer les commandes clients (interne/externe) et les livrer le cas échéant
Participer aux inventaires
Ranger les invendus et participer à la bonne tenue du magasin
Etablir et classer tous les documents internes, comptables…
Appliquer des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
Participer à la gestion des stocks
Veiller à la propreté et au rangement de son espace de travail
VEILLE ET INFORMATION
Informe de l'évolution de la concurrence sur le secteur
Informe la Clientèle en permanence sur nos produits, nos prix, nos promotions
Met tout en œuvre pour améliorer le niveau de qualité de prestation, sa performance personnelle.
Profil recherché
Connaissances du secteur de l'automobile et des produits annexes.
Connaissance des produits et services proposés par la concession
Connaissance et maitrise de la chaine logistique
Sens commercial du service client et maitrise des techniques afférentes
Rigueur, bonne capacité d'organisation et de priorisation
Excellente présentation et dynamisme
Disponibilité, assiduité et motivation
Respect, politesse et écoute active
Ardeur à la tâche et rapidité d'exécution du travail
Respecte la confidentialité des informations techniques Constructeur et de l'Entreprise
BAC/BAC+2 logistique, commerce ou mécanique
Expérience min de 5 ans dans le métier
Titulaire du permis B exigé
Permis Cariste apprécié
Si ce profil vous correspond et que vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique dans un groupe en fort développement… Alors rejoignez-nous !
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