Téléconseiller - chargé de clientèle h/f

Connaissez-vous MGEN ?

- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT)
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes

- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

Au sein de la Direction des Centres de Services, nous recrutons 6 Téléconseiller H/F en CDD. Vous serez rattaché au Centre de services de Nantes.
L'idéal serait une intégration au 08-09-2025 et pour une durée du 8 mois Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de téléconseillers, votre rôle est d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leur questions et leur besoin.

Vos missions :

- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail.
- Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes.