Chargé de clientèle h/f

Votre mission Votre agence ADECCO Le Havre recherche un chargé de clientèle H/F pour l'un de ses clients dans le cadre d'une mission en intérim. Missions du poste : - Traiter les appels entrants (clients, prospects, partenaires); - Analyser les demandes de renseignements et fournir des réponses techniques de premier niveau; - Créer des fiches client dans le CRM avec les informations essentielles (projet, budget, coordonnées); - Assurer la satisfaction client en atteignant les objectifs fixés; - Traiter le courrier; - Gérer les emails entrants; - Effectuer diverses relances auprès des clients; - Suivre les évolutions réglementaires afin de répondre au mieux aux attentes des client. Votre profil - Titulaire d'un Bac 2 en relation client; - Expérience de 1 à 2 ans dans la relation client à distance (particuliers); - Être réactif, organisé, rigoureux; - A l'aise à l'oral et persuasif lors des relances clients; - Proactif et force de proposition pour améliorer l'expérience client. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension 2026-02-01 23:00:00