Agent d’accueil (h/f) – secteur haute maurienne

Contexte du recrutement et définition de poste :

Le Parc national de la Vanoise recrute 1 agent d'accueil en contrat d'intérim du 14 juin au 8 septembre 2026.

Organisation du temps de travail :

1. Temps plein : 35h/ semaine
2. Amplitude horaire maximale : 8h35-18h25
3. 2 jours de congés par semaine, dont le samedi (travail le dimanche)
4. 90% d’accueil – 10% d’animation en binôme

MISSIONS ET ACTIVITÉS

Définition du poste : (Mission principale, objectifs du poste) :

L'agent d'accueil a pour principales missions (environ 90% du temps de travail) :

5. L'accueil et l’information des publics
6. La vente de produits de la boutique du Parc

Mission secondaire (environ 10 % du temps de travail) :

Tenue en binôme d’un stand de présentation des missions des gardes (découverte de la faune, flore)

Missions et activités du poste

Assure une mission d'accueil, d'information et de communication

7. Informer le grand public sur le Parc (territoire, missions, services et règlementation du Parc, activités et animations proposées...) ;
8. Apporter des informations naturalistes au public et sensibiliser à la biodiversité et au patrimoine du territoire ;
9. Conseiller le public sur les activités adaptées à ses attentes ;
10. Stocker les documentations et les proposer au public ;
11. Assurer l'affichage d'informations pratiques ;
12. Promouvoir le programme d’animations proposées par le secteur et les partenaires labellisés Esprit Parc, REVe et en assurer les inscriptions.

Gère l’espace d’accueil, la vente des produits de la boutique et la régie de recettes en lien :

13. Organiser et mettre en valeur l’espace d’accueil en accord avec l’Office du Tourisme ;
14. Assurer les ventes des articles de la boutique dans le strict respect des consignes du régisseur du Parc ;
15. Gérer les stocks de manière autonome ;
16. Passer les commandes ;
17. Réceptionner les livraisons ;
18. Gérer la boutique (étalages, réassorts, entretien) ;
19. Assurer les contrôles et les arrêtés de caisse ;
20. Déposer les recettes à la trésorerie.

Intérêt, difficultés, contraintes du poste

Métier sédentaire demandant une disponibilité liée à l'amplitude d'ouverture au public (week-ends, soirées), avec quelques déplacements de façon très ponctuelle sur le terrain.

Le métier nécessite la maîtrise d'outils numériques, de techniques d'accueil et d’animation, la pratique de langues étrangères et implique la responsabilité d'une caisse.

Le titulaire du poste est astreint pendant le service au port des effets remis par le Parc, ces effets étant restitués en fin de saison.

PROCEDURE DE RECRUTEMENT

Les agents d’accueil du parc sont recrutés via l'agence d'intérim Staffmatch, qui est en contrat avec le Parc national de la Vanoise pour ses emplois saisonniers

Salaire : Rémunération à 102,45 % du SMIC horaire pour une première embauche + 10 % de congés payés + 10 % d’indemnités de fin de mission

Durée : du 14/06/2026 au 08/09/2026

Pour tout renseignement :

Ingrid CHAPEL, Technicienne tourisme, animation, handicap du secteur Haute Maurienne

06 68 13 57 48

Envoi des candidatures :

CV détaillé et lettre de motivation à adresser à l’attention du Directeur du Parc national de la Vanoise : Monsieur Xavier EUDES

Candidatures à déposer au plus tard le lundi 20 avril 2026

Poste à pourvoir le 14 juin 2026

Fiche de poste disponible sur le site du Parc :

Profil recherché :

COMPÉTENCES REQUISES

Savoirs (connaissances théoriques et pratiques)

21. Connaissance du territoire, des randonnées en montagne et des animations proposées
22. Connaissance des missions, du fonctionnement et de la réglementation du Parc,
23. Connaissances naturalistes (faune, flore) et milieux naturels du Parc,
24. Procédures d'accueil,
25. Compétences en comptabilité appréciées,
26. Langue étrangère appréciée

Savoir-faire (technique et méthodologique)

27. Connaître et appliquer les techniques d’accueil et de communication
28. Savoir utiliser les outils informatiques (bureautique, web…)
29. Boutique : gestion de stocks, tenue de caisse, commande de produits
30. Permis B indispensable

Savoir-être (attitudes et comportement attendu)

31. Enthousiasme, dynamisme, motivation
32. Sens du relationnel : sociabilité, ouverture d'esprit, sens de l’écoute
33. Être curieux et aimer partager ses connaissances
34. Aptitudes au travail en équipe mais aussi en autonomie
35. Pédagogie
36. Maîtrise de soi
37. Rigueur (tenue de caisse), ponctualité et sens de l’organisation
38. Être discret et exemplaire