Votre Mission : Accélérer les rentrées de cash !
Rattaché(e) au service Crédit Client, vous êtes le garant de la réduction des créances échues et de la prévention du risque. Votre quotidien :
- Relance Active : Piloter le recouvrement préventif et amiable (téléphone, mails, courriers) sur un portefeuille dédié.
- Gestion des Litiges : Identifier, renseigner et suivre les litiges en collaboration avec les opérationnels pour débloquer les paiements.
- Pilotage & Reporting : Renseigner les actions dans l'outil de gestion, contribuer aux prévisions d'encaissements et réaliser des points réguliers avec les directions de départements.
- Maîtrise Technique : Gérer la dématérialisation des factures sur les plateformes et aider la trésorerie au lettrage ainsi qu'au nettoyage des comptes clients.
- Rôle d'Alerte : Anticiper les risques clients et assurer une remontée d'information efficace.
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