Tu assisteras l’équipe sur les sujets suivants :
1°) Presence Management:
Le Presence Management désigne les outils ou plateformes qui permettent d’optimiser le référencement local sur Internet d’un grand nombre de points de vente.
· Participer à la documentation et à la bonne exécution des process permettant la gestion et l’optimisation des fiches Google Business Profiles
· Créer, améliorer et diffuser le rapport de la performance des fiches Google Business Profiles
· Assister les Responsables Marketing Pays dans la gestion des fiches Google Business Profiles et de l’application des process
· Exporter, contrôler et mettre à jour les données
· Veiller aux nouvelles tendances et aux bonnes pratiques du secteur
· Administrer l’outil (création et suppression des utilisateurs et des fiches)
2°) Online Reputation :
La Online Reputation désigne l’administration et la gestion de l’ensemble des avis et commentaires adressés par nos clients au sujet de nos points de vente
· Participer à la documentation et à la bonne exécution des process permettant l’optimisation des notes et commentaires attribués à nos points de vente
· Réaliser une veille sectorielle
· Exporter, contrôler et mettre à jour les données
· Assister les Responsables Marketing Pays si besoin
· Administrer l’outil (création et suppression des utilisateurs et des fiches)
3°) Social Media
1. Profil SoMe de léquipe Corporate :
a. Créer le calendrier éditorial
b. Rédiger et programmer la diffusion du contenu (LinkedIn)
c. Créer, analyser et diffuser un reporting mensuel de la performance de notre profil
d. Créer des visuels en phase avec l'identité de marque et la stratégie de contenu
e. Veiller sur les tendances et best practices des concurrents sur les différents réseaux sociaux
2. Profils Pays, Régions et Point de Vente :
a. Aider à la gestion administrative des profils
b. Proposer un calendrier éditorial réutilisable par les pays
c. Créer, analyser et diffuser un reporting mensuel de la performance de nos profils pays
3. Gestion de l’outil :
a. Gérer les accès
b. Assurer la formation de l’outil auprès des pays
Cette liste n’est pas exhaustive. Des missions peuvent venir s’ajouter en fonction des besoins business et de ta proactivité.
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