Encaissement des primes d'assurance
- vérification, tri et mise sous pli des avis d'échéance mensuels,
- réception des clients venant payer leur prime (remise de la carte verte et/ou quittance en échange du paiement en espèces, chèque ou carte bancaire),
- saisie des chèques ou des espèces dans la comptabilité clients (outil interne AXA)
- vérification quotidienne du solde la caisse,
- relance des impayés (comptant ou terme).
Gestion post-production
- relance des clients n'ayant pas fourni les justificatifs nécessaires à leur dossier (carte d'identité, permis de conduire, relevé d'informations, carte grise.),
- vérification des justificatifs et enregistrement en GED via Salesforce.
Classement
- classement des pièces reçues et traitées dans les dossiers électroniques clients (GED),
- et d'une façon générale maintien du système de classement en bon ordre.
Secrétariat
- affranchissement
- prise de rendez-vous
- rédaction de courriers clients divers (Microsoft Word + Outlook Express),
- traitement des NPAIs,
II Qualités requises
- ponctualité,
- honnêteté, rigueur,
- esprit d'équipe,
- sérieux, bonne présentation (pas de jeans), la maîtrise de l'Anglais serait un plus.
III Horaires
Lundi, Mardi, Mercredi et Jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 - Vendredi de 9h00 à 12h00 et 14h00 à 18h00.
IV Rémunération
25 200 euros bruts annuel (pour 39 heures travaillées hebdomadaires) sur 12 mois + complémentaire santé.
Experience: 3 An(s) - en secrétariat
Compétences: Gestion administrative du courrier,Planifier des rendez-vous,Classer des documents,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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