En tant que responsable de réception, vous êtes le moteur de la réception et l'accueil est au coeur de vos priorités.
Vos missions:
- Accueil des clients, check in, check out.
- Prise de réservation (mail, téléphone,...).
- Gérer les réservations et accueil de groupe.
- Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des procédures.
- Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale.
- Encaissement, facturation.
- Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l'établissement, et les activités extérieures au camping.
- Communiquer avec les différentes équipes.
- Communication (livrets accueil, affichage du camping et de l'animation..)
- Comptabilité journalière
- Recrutement- Bonne Motivation
- Polyvalence
- Flexibilité
- Excellent relationnel et bonne présentation
- Connaissance orale et écrite du français et de l'anglais obligatoire
- Expérience d'un an minimum exigée
- Capacité à fédérer les équipes
- La connaissance du logiciel Eseason serait un plus
Salaire selon la grille salariale conventionnelle
Poste non logé
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