Notre client, acteur majeur et indépendant du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise en France comme à l'international, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client. Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable du Service Relation Client, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la fidélisation des clients stratégiques : - Piloter l'activité clients : suivi quotidien et mensuel via reporting et KPI. - Assurer la fluidité des opérations : suivi des expéditions, gestion des anomalies de transport en lien avec les équipes internes, les partenaires et les clients. - Être force de proposition : analyse des process existants et identification des pistes d'amélioration. Informations pratiques : - Localisation : poste basé à Hoerdt - Horaires : 35h/semaine, 7h/jour, horaires de journée Paniers
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.