Collaborateur d'agence (h/f)

À propos de nous

Vous souhaitez rejoindre une agence d'assurance dynamique et chaleureuse à La Rochelle ?

Rejoignez nous pour intégrerez une entreprise qui place au cœur de ses préoccupations la satisfaction de ses clients, tout en créant un environnement de travail agréable et stimulant pour ses employés.

Dotée d'une solide réputation dans le secteur de l'assurance, l'agence se distingue par son expertise et son engagement à fournir des solutions personnalisées et de qualité.

S i vous êtes à la recherche d'un poste où vous pourrez vous investir pleinement dans une ambiance conviviale et stimulante, cette offre est faite pour vous.


Mission

Rejoindre cette agence, c'est s'intégrer dans une équipe dynamique à taille humaine, où l'accompagnement et l'entraide sont au cœur des préoccupations.


Les missions principales de ce poste sont les suivantes :

* Accueillir, informer et conseiller les sociétaires
* Développer et gérer le portefeuille
* Identifier les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées
* Assurer le suivi des contrats d'assurance et la satisfaction des sociétaires
* Traiter les courriers, mails, gestion administrative courante

La gestion des sinistres pourra également être pris en charge dans un second temps.


Les enjeux de cette mission sont nombreux : assurer la satisfaction client, développer le portefeuille, et participer activement aux campagnes commerciales.

Le poste, à contrat permanent et à temps plein (35 heures par semaine), offre une opportunité de carrière stimulante.

La rémunération sera positionnée en fonction de votre expérience et des compétences développées dans une fourchette de 1900 à 2300 Bruts mensuels.

Les horaires de travail sont du Lundi au Jeudi (9h-12h30 /14h-18h00) et le Vendredi ( 9h-12h30 /14h-17h00).

Une mutuelle santé et prévoyance aux prestations élevées est prise en charge à 100% par l'entreprise.


Profil

Vous êtes un(e) Conseiller(e) en Assurances expérimenté(e), ayant un minimum de 2 à 3 ans d'expérience dans un poste en Assurance IARD ( Incendies, Accidents, Risques Divers).


Vous maitrisez déjà les principes généraux des offres IARD et avez développé une connaissance des outils et logiciels permettant un traitement rapide et précis des demandes des clients.


Vous êtes en capacité d'assurer un service client exceptionnel et être le premier point de contact pour nos clients


Vous savez organiser et prioriser les tâches de manière autonome tout en étant capable de collaborer efficacement avec les membres de l'équipe.

Une grande rigueur dans l'exécution des tâches, même lorsqu'il s'agit de multiples responsabilités, est attendue.


Ce poste est idéal pour un professionnel passionné par la relation client dans le domaine des Assurances et désireux de contribuer activement au succès d'une belle entreprise familiale.