* Distribuer quotidiennement, via SAP, les ordres de transport (portefeuille d’environ 50
transporteurs, 100 à 200 OT/jour), en s’assurant de la cohérence « site d’expédition, poids et
volume expédiés, prestataire retenu ».
* Gérer le planning journalier de la flotte de camions de location dédiée à 100% à l'activité de l'entreprise
* Suivre la qualité de service des prestataires extérieurs (retards, refus, avaries) et mettre en
œuvre des solutions alternatives adaptées (consultations, …).
* Suivre la mise en place des navettes intersites quotidiennes.
* Interagir en permanence avec le Service client afin de garantir la qualité de service et la
satisfaction client.
* Assurer la prospection active de nouveaux transporteurs.
* Proposer toute solution d’amélioration du service client.
* Respecter les procédures, les consignes de sécurité et de protection de l’environnement mises
en place.
* Participer à l’évolution du Système QSE en transmettant toute proposition d’amélioration.
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