Assistant / assistante formation

Le poste

L’assistant(e) de formation, intégré(e) à l’équipe pédagogique, assure le suivi administratif et logistique des parcours des apprenants. Il/elle veille à la bonne organisation des actions de formation et garantit un accompagnement de qualité des stagiaires, contribuant ainsi au bon déroulement des sessions tant sur le plan humain que matériel.

Les missions

Accueil et accompagnement

· Accueillir, informer et orienter les apprenants, stagiaires et alternants

· Répondre à leurs demandes et assurer un suivi administratif tout au long du parcours de formation

· Être un interlocuteur de proximité et contribuer à la qualité de l’expérience apprenant

Gestion administrative

· Participer au suivi des candidatures et à l’entrée en formation

· Gérer les inscriptions administratives et la mise à jour des outils de suivi

· Organiser l’envoi des convocations et des communications liées au recrutement

Suivi des parcours de formation

· Assurer le suivi des présences, absences et assiduités

· Rédiger et transmettre les documents et communications administratives aux apprenants

· Mettre à jour les plateformes et outils dédiés au suivi des parcours

Certifications et évaluations

· Participer à l’organisation des certifications et des évaluations

· Contribuer au suivi de l’activité de formation et au reporting associé

· Transmettre les éléments nécessaires aux équipes internes et partenaires

Organisation et logistique

· Participer à l’organisation matérielle et logistique des actions de formation

· Contribuer au bon déroulement des sessions en lien avec les équipes pédagogiques

Formation et Expérience

De formation Bac+2 / Bac +3 dans le domaine de la formation, de l’assistanat ou des ressources humaines, vous disposer d’une première expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire, en contact avec du public, et notamment des apprenants.

Expertise métier

· Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

· Utiliser des outils et plateformes de gestion de la formation

· Gérer et fiabiliser des données administratives

· Traiter et organiser des dossiers administratifs

· Planifier et prioriser les tâches dans un environnement multi-interlocuteurs

· Appliquer un cadre réglementaire et des procédures

Savoir-être professionnel

· Orienté(e) service et relation apprenants

· Organisé(e), rigoureux(se) et fiable

· A l’aise à l’oral comme à l’écrit

· Proactif(ve), réactif(ve), adaptable et autonome

· Discret(ète) et professionnelle

· A l’écoute

Environnement de travail et avantages

Télétravail occasionnel

Tickets restaurant

Remboursement transports à 50%

Mutuelle entreprise

Véhicule de service pour les déplacements professionnels

Outils de travail informatiques

Accès au CSE dès votre prise de poste

Action logement

· Un environnement respectant l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

· Un plan d’intégration personnalisé pour vous accueillir dans les meilleures conditions.

· Une politique de formation pour accompagner les évolutions internes et soutenir les transformations professionnelles.

Rejoindre la Fondation INFA, la Formation, l’Emploi, la Vie !

Travailler à la Fondation INFA, c’est donner du sens à son engagement professionnel. C’est intégrer une structure à taille humaine, dynamique et en constante évolution, où les équipes partagent la conviction que la formation est un levier essentiel de progrès et d’inclusion sociale.

La Fondation INFA valorise l’expertise, l’initiative et l’esprit collaboratif, et offre un environnement propice au développement des compétences, à l’innovation et où l’humain est au cœur de chaque action.

Recrutement

Chaque candidature reçue est prise en compte et étudiée par notre équipe de recrutement, dans le respect de la diversité et de l’égalité des chances. Nos offres sont ouvertes à toutes et tous.

À propos de la Fondation INFA

Acteur historique de la formation professionnelle en France, la Fondation INFA œuvre depuis 1945 au service de l’insertion, de la formation et du développement des compétences. Reconnue d’utilité publique, elle intervient à travers ses centres de formation dans des secteurs clés tels que le tourisme, l’hôtellerie-restauration, le social, la santé et l’animation, en concevant des parcours de formation accessibles, exigeants et innovants, en lien étroit avec les besoins des territoires et du monde économique.

Présente sur l’ensemble du territoire national, la Fondation INFA s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires engagées et une expertise reconnue pour accompagner chaque année des publics variés : jeunes, demandeurs d’emploi, salariés, personnes en reconversion ou en situation de fragilité.

Son action est guidée par des valeurs profondément humaines et responsables, fondées sur l’égalité des chances, l’engagement social, l’exigence de qualité, l’innovation pédagogique et la coopération avec les partenaires institutionnels, économiques et territoriaux, avec une ambition forte autour de l’éducation populaire : permettre à chacun de construire un avenir professionnel durable.