Planificateur opérationnel des transports en commun

Poste de responsabilité importante dans le secteur des transports en commun


Description du poste

En tant que Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs, vous serez amené à :

* Gérer les moyens de transport, notamment la gestion des rames et des conducteurs

* Coordonner les informations voyageurs pour assurer une expérience fluide pour les usagers

* Fournir des annonces sonores dans les différentes gares

* Faire le lien entre la RATP et la SNCF pour garantir un service optimal

* Étre manager opérationnel du Centre opérationnel Transilien

* Animer et mettre à jour le management visuel/point 5 mn

* Superviser l'Information Voyageurs, et la prise en charge clients

* Assurer de la bonne exécution du plan de transport

* Appliquer les règles d'exploitation

* Adapter le Plan de Transport

* Modifier les dessertes : procéder à des ajouts ou suppressions

* Suivre la bonne exécution des correspondances en gare

* Assurer les 1er et derniers trains de la journée de service par branche

* Veiller aux ressources rames

* Valider les croisements rames

* Commander des sillons supplémentaires


Informations complémentaires

Ce poste est en 3x8 avec travail possible les samedis, dimanches et jours fériés. Vous serez responsable de la mise en application du plan de transport contractualisé entre la SNCF et Île-de-France Mobilité.