Responsable import export (h/f)

Manpower SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Responsable import export (H/F) Rattaché(e) au Directeur des opérations du Hub Européen, vous avez comme objectifs :\n - La supervision stratégique des opérations de la commande à la livraison à l'Export : Développer et améliorer en continu les processus pour garantir une exécution rapide, fiable et rentable des commandes.\n - L'optimisation des délais et du niveau de service : Piloter les indicateurs clés pour assurer une grande efficacité ? traitement rapide des commandes, réduction des ruptures, et qualité de service élevée.\n - L'encadrement et coordination inter-fonctionnelle : Manager et accompagner l'équipe Commandes & Logistique, en lien avec les équipes Ventes, Entrepôt, Achats et Service Client.\nVos responsabilités principales :\n\nOpérations stratégiques\n - Concevoir et optimiser les processus de bout en bout.\n - Analyser les données de performance et mettre en ½uvre des actions d'amélioration continue.\n - Superviser les processus douaniers et de conformité pour une logistique internationale fluide.\nLeadership & Management d'équipe\n - Encadrer l'équipe en charge de la saisie des commandes, facturation, expédition, suivi et gestion des litiges.\n - Définir les objectifs, KPIs et réaliser des évaluations régulières.\n - Accompagner les collaborateurs, identifier les besoins en compétences et gérer les plans de formation.\n - Coordonner avec les équipes Entrepôt, Supply Chain et Ventes pour assurer la réactivité et l'alignement.\n Formation : Bac +3 minimum en Supply Chain, Logistique, Administration des affaires ou domaine similaire\nExpérience : 10 ans dans des fonctions liées aux commandes/logistique à l'international, dont au moins 5 ans en management\nCompétences techniques : Maîtrise des outils ERP, WMS, TMS, plateformes douanières, Excel et outils BI\nCompétences clés : Vision stratégique, leadership, négociation, résolution\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap