H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management.
Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l’Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de l’hôtellerie restauration, cerner vos souhaits et attentes.
CHEF DE RÉCEPTION (H/F)
Boutique-hôtel – Paris-Luxe
Dans le cadre de son développement, un boutique-hôtel indépendant situé à Paris, d’environ 30 chambres, recherche son/sa Chef(fe) de réception.
L’établissement
* Boutique-hôtel à taille humaine
* Environ 30 chambres
* Équipe d’environ 10 salariés
* Clientèle française et internationale
* Environnement qualitatif et esprit d’équipe
Vos missions
En tant que Chef(fe) de réception, vous serez garant(e) de la qualité de l’accueil et du bon fonctionnement du service réception :
* Encadrement et organisation du service réception
* Accueil des clients et gestion des arrivées/départs
* Supervision des réservations et du planning
* Gestion des réclamations et satisfaction client
* Coordination avec les autres services de l’hôtel
* Application des procédures internes et standards qualité
Profil recherché
* Chef de réception ou réceptionniste confirmé(e)
* Expérience minimum de 2 ans obligatoire sur un poste similaire
* Statut : Employé(e) qualifié(e)
* Sens du service client, leadership et organisation
* Bonne présentation et excellent relationnel
* La maîtrise de l’anglais est un atout
Conditions
* Poste 5 jours sur 7
* Poste basé à Paris
* Rémunération selon profil et expérience
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