Présentation d’Hexafret Hexafret est une entité du groupe SNCF dédiée au transport ferroviaire de marchandises. Acteur engagé dans la transition écologique, Hexafret contribue au développement d’une logistique plus durable en favorisant le report modal de la route vers le rail. L’entreprise s’appuie sur un réseau national solide, des équipes expertes et un savoir‑faire reconnu pour offrir à ses clients des solutions de transport fiables, sécurisées et performantes. Rejoindre Hexafret, c’est intégrer une structure dynamique, en pleine évolution, où l’innovation, la qualité de service et la sécurité sont au cœur des priorités. C’est aussi participer à une mission d’intérêt général : faire du fret ferroviaire un levier majeur de la mobilité durable en France. À propos du poste Nous recherchons un ou une assistant(e) au responsable des services généraux pour rejoindre notre équipe. Le SG est un acteur majeur de la QVT et d'appui managérial sur les périmètres Auvergne Rhône Alpes, ce qui permet aux managers de proximité de se recentrer sur leur cœur de métier en les délestant de nombreuses contraintes logistiques. L’alternant(e) SG contribue à la mise en qualité du Service Général, à l'amélioration de la QVT au sein de la zone régionale et apporte son appui aux managers de proximité en se positionnant comme un facilitateur dans la prise en charge des sollicitations relevant du périmètre du Service Général. Ce poste s’inscrit dans un parcours de professionnalisation destiné à un(e) candidat(e) titulaire d’une Licence souhaitant évoluer vers un niveau Master en achats et logistique. Responsabilités Activités principales : – Gestion des Achats : Effectuer des commandes d'achats de manière autonome en respectant les procédures établies et coordonner les commandes annuelles en collaboration avec les différents services – Suivi des Contrats des Prestations de Ménage : Assurer le suivi des contrats liés aux prestations de ménage, en veillant à la conformité et à la qualité des services fournis – Amélioration de la QVT : Participer à des initiatives visant à améliorer la qualité de vie au travail pour les collaborateurs – Gestion du Parc Radios et Fontaines en Autonomie : Prendre en charge la gestion autonome du parc de radios et fontaines, en assurant disponibilité et bon fonctionnement – Gestion des Équipements de Protection Individuelle (EPI) : Accueillir les nouveaux arrivants, commander et gérer les EPI, gérer les stocks – Supply Chain / Logistique : Gérer le stock de consommables et réaliser des commandes de stock Activités secondaires : – Suivi de la Satisfaction des Clients Internes et Qualité des Services Rendus : Mettre en place des outils de suivi de la satisfaction des clients internes, assurer une veille sur la qualité des services rendus et proposer des améliorations – Audit et Optimisation du Service Général : Réaliser des audits réguliers pour évaluer l'efficacité de l'organisation et du fonctionnement du service général, proposer des recommandations d’optimisation – Étude des Contrats d'Entreprises Extérieures : Participer à la négociation, au référencement et à la mise en concurrence des prestataires si nécessaire Exigences du poste : – 1 à 3 ans d’expérience en gestion, organisation, achats, logistique ou supply chain – Permis B Conditions du poste : – Contrat d'alternance (CDD) de 24 mois – Début prévu le 24 août 2026 – Préparation d’un Bac 5 (Master) en achats – 1 semaine à l'école / 3 semaines en entreprise Profil recherché Vous êtes autonome, organisé(e), méthodique, créatif(ve) et force de proposition. Ce poste est fait pour vous si vous cochez ces différentes qualités et que vous aimez évoluer dans un environnement dynamique.
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