La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, située à La Défense, recherche un futur alternant en Bachelor Gestion et Développement Commercial. pour une de ses entreprises partenaires sur un poste de Account Manager en Alternance (H/F)
Tes missions seront les suivantes :
- Développer une compréhension approfondie des besoins, des objectifs et des défis des clients assignés.
- Servir de point de contact principal pour les clients et être responsable de la gestion quotidienne des relations client.
- Identifier et saisir de nouvelles opportunités de vente et de développement commercial au sein des comptes existants.
- Élaborer des plans stratégiques de gestion de compte pour maximiser la valeur client et atteindre les objectifs de croissance convenus.
- Coordonner les efforts internes pour répondre aux demandes des clients, y compris la coordination des équipes de vente, de service client, de support technique, etc.
- Présenter régulièrement des mises à jour sur la performance des comptes, les activités de vente et les opportunités de croissance à la direction et aux équipes internes.
- Négocier les termes des contrats et des accords commerciaux avec les clients, en collaboration avec les équipes juridiques et financières.
Profil recherché :
- Titulaire d'un BAC/BAC+3
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité démontrée à établir et à entretenir des relations client solides.
- Fortes compétences en négociation et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
- Compréhension approfondie des produits ou services de l'entreprise ainsi que des besoins du marché.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires.
- Orienté résultats avec une forte orientation client.
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