Description du poste
NEXTON recrute un Product Manager Data H/F, en CDI à Lille !
Ton futur environnement de travail :
Notre client a récemment modernisé l'ensemble de ses interfaces.
Il aborde désormais des sujets stratégiques autour de la structuration des données clients, et plusieurs enjeux sont identifiés :
* Évolution du modèle de données client : initialement conçu pour un usage B2C, il doit désormais intégrer des cas d’usage B2B plus complexes.
* Découplage utilisateur-compte : permettre à un utilisateur (personne physique) d’interagir avec plusieurs comptes (entités contractantes) et vice-versa.
* Amélioration de l’expérience client :
o Adaptation des espaces clients en fonction des profils (signataire, administrateur, collaborateur).
o Navigation simplifiée entre plusieurs comptes au sein d’un espace unique.
o Refonte et création d’emails pertinents dans ce nouveau cadre.
Ces changements impliquent de revisiter en profondeur les processus, systèmes, et outils, tout en prenant en compte un héritage.
Tes missions :
Dans le cadre d’une mission longue, tu accompagnes les équipes du client dans cette transformation :
1. Structuration des données clients :
o Analyser et repenser le modèle de données client pour répondre aux nouveaux besoins B2B.
o Identifier les impacts des évolutions sur les processus existants et anticiper les points bloquants.
2. Mentorat et accompagnement des équipes :
o Coacher les Product Managers et Designers sur la gestion des impacts des évolutions sur les produits et interfaces.
o Faciliter la coordination entre les équipes techniques, produits, et métiers.
3. Stratégie produit et data :
o Travailler en étroite collaboration avec les équipes data, techniques, et métier pour assurer une cohérence des évolutions.
o Participer à la définition et au pilotage des roadmaps sur ces sujets structurants.
4. Vision long terme :
o Contribuer à la mise en place de solutions scalables et durables pour garantir une expérience client fluide sur nos plateformes.
Qualifications
Pour réussir cette mission, nous recherchons un profil SENIOR (+8ans d'expérience en CDD/CDI), capable de s’attaquer à des problématiques complexes et abstraites, tout en adoptant une approche structurée et pragmatique.
* Compétences clés :
o Data : solide compréhension des modèles de données, notamment dans un contexte B2B/B2C.
o Product Management : capacité à gérer des problématiques produit au-delà des interfaces (centré sur la création de valeur).
o Leadership : savoir accompagner, inspirer et mentorer des équipes pluridisciplinaires.
* Qualités personnelles :
o Goût pour les sujets complexes et les défis structurels.
o Capacité à connecter les points entre technique, produit, et utilisateur.
o Rigueur, esprit d’analyse, et excellent sens de la communication.
Informations supplémentaires
Pourquoi choisir NEXTON ?
Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :
▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
▶ Des Meet Up pour développer tes compétences.
▶ Des formations pour te réinventer et progresser.
▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.
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