Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Le process de recrutement :
Postulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.
Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
2.Entretien avec votre futur manager
3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé Pourquoi avons-nous besoin de Toi ?
Au sein de la Direction Développement de MALAKOFF HUMANIS, tu intégreras le Studio Services et une équipe composée de 8 Chef de projets. Tu contribueras à la conception de services de prévention et d'accompagnement social pour nos clients : entreprises et individus.
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu contribueras principalement au développement du service d'autodiagnostic destiné aux dirigeants d'entreprises. Tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
- Recetter les parcours utilisateurs pour optimiser leur interaction avec nos services, en rédigeant les US (User Stories) qui capturent précisément leurs besoins et attentes
- Développer et assurer la promotion du service, tout en menant des campagnes d'entretiens clients pour recueillir des insights
- Contribuer au développement du marketing Automation (Campagnes Marketing)
- Participer à la création de nouveaux programmes de Soft Learning (Programme d'animation relationnelle)
- Améliorer le futur programme de communication sur les services de prévention et d'accompagnement social destiné à un usage Selfcare
- Participer au déploiement d'une culture IA dans la Direction
- Contribuer au processus d'amélioration continue pour augmenter la visibilité du service
Où vas-tu travailler ?
Temporairement, sur le site de Lille - Vauban, situé au 8 Boulevard Vauban. Puis, Rue Paul Doumer, 59110 La Madeleine.
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