Notre client est une entreprise spécialisée dans la sécurité électronique, installateur local d'alarme, vidéosurveillance depuis plus de 15 ans d'expertise dans le golfe de Saint-Tropez. Le matériel déployé est exclusivement haut de gamme, sélectionné auprès de fabricants reconnus tels que Daitem, Honeywell et Dahua.
Clients : Particuliers et entreprises pour des solutions personnalisées
Vos missions principales
Encadrer, motiver et faire monter en compétences 4 techniciens
Prendre connaissance des notices des nouveaux produits, en maîtriser les fonctionnalités puis former les collaborateurs
Mettre en place un feedback continu, développer l'esprit d'équipe
Gérer et prioriser le planning : installations, SAV, urgences
Superviser chantiers & maintenance : conformité normes, test avant mise en service
Assurer la satisfaction client : écoute active, réponses pédagogiques, suivi qualité
Participer au développement commercial : présentations techniques et négociation des contrats
Chaque collaborateur participe à un dialogue hebdomadaire direct entre les équipes terrain et la direction afin de faire remonter rapidement les informations importantes et à partager ses idées d'amélioration, mises en œuvre dès qu'elles font consensus.
≥ 7 ans d'expérience en alarme / vidéosurveillance dont supervision d'équipe
Leadership, délégation, prise de décision rapide, gestion stress
Pédagogie éprouvée, attrait pour la veille technologique
Permis B indispensable
Déplacement dans le golfe de Saint-Tropez
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