Electrotechnicien centre d'expertise (h/f)

Manpower NIEDERBRONN LES BAINS recherche pour son client, leader dans les solutions de chauffage et d'énergie, un Electrotechnicien Centre d'expertise (H/F) \n - Réaliser des expertises techniques et rédiger des rapports destinés aux clients, dans le respect des procédures.\n - Effectuer les avoirs si la responsabilité du client est engagée.\n - Développer et mettre en œuvre des moyens de tests, outils de contrôle et d'expertise.\n - Participer à l'amélioration des produits \n - Alerter en cas de problématiques récurrentes.\n - Assurer le renvoi des pièces défectueuses aux fournisseurs et gérer la relation avec eux.\n - Reporter les statistiques retour clients et expertises.\n - Assurer le tri et la valorisation des produits soumis à destruction.\n - Gérer la relation clientèle interne et externe, ainsi que les litiges éventuels.\n \n - Formation : Bac +2 à Bac +4 en électrotechnique, avec bases solides en électronique.\n - Expérience significative dans le domaine des pièces de rechange, SAV et logistique.\n - Compétences techniques :\n - Maîtrise des outils bureautiques, SAP et Teamcenter.\n - Connaissance des bases de données et du reporting.\n - Anglais niveau intermédiaire (B2).\n\n - Qualités humaines : autonomie, rigueur, sens de l'organisation, aisance relationnelle, sensibilité à la satisfaction client, force de proposition, esprit d'équipe.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap