Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de relation client Customer Service Anglais (H/F) (H/F) Au sein de l'équipe Customer Service, vous serez en charge de:
- Français et anglais (oral et écrit)
- Traiter les demandes clients par mail
- Répondre aux questions des clients,
- Gérer les litiges clients (majoritairement par mail)
- Suivre les attentes des clients et les problèmes récurrents,
- Force de proposition et anticipation.
- Français et anglais (oral et écrit)
- Bonne maitrise des outils bureautiques (maitrise d'Excel, d'Outlook, teams, et la connaissance d'un ou plusieurs ERP.
- Sens de l'analyse et du service client
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
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