CRIT recrute un chargé de clientèle pour un acteur majeur du service public, engagé auprès des populations. Rejoignez un réseau national facilitant la vie de millions de personnes avec divers services. Proximité, écoute et innovation sont au coeur de cet environnement. Avantages : Compte Épargne Temps à 6%, prime de parrainage, aides FASTT, mutuelle, formations, possibilité de CDII. Poste idéal pour ceux qui valorisent l'esprit d'équipe et la diversité des missions. Vos missions au quotidien :
- Accueillir chaleureusement et accompagner chaque personne dans la découverte des services et offres disponibles.
- Conseiller de manière personnalisée pour proposer les solutions adaptées aux besoins exprimés.
- Orienter vers les spécialistes internes pour les demandes spécifiques et complexes.
- Assurer un suivi de qualité afin de garantir une expérience fluide et satisfaisante.
- Participer activement à la fidélisation grâce à un service attentif et professionnel.
- Contribuer à la vente des produits et services dans une approche de conseil et d'écoute.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer une organisation efficace et un accueil optimal.
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