Nous recherchons un Assistant pédagogique expérimenté pour aider à préparer et mettre en place des formations qui permettent aux étudiants d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à l'obtention de leurs diplômes.
Assurer l'accueil physique et téléphonique des étudiants, parents et enseignants
- Assister la hiérarchie dans la mise œuvre de la formation (aide à la planification des cours, etc.)
- Effectuer la réservation des salles de cours
- Préparer les examens (réception, vérification et tirage des sujets d'examens, envoi des copies pour correction, organisation des rattrapages, plans de salles) et des sessions de TOEIC
- Réaliser le suivi des notes et des résultats des étudiants
- Gestion de l'assiduité des apprenants : s'assurer de la validité des justificatifs d'absence et vérifier les états de présence
- Participer à la préparation des conseils de classes et des jurys de diplômes
- Répondre aux demandes des anciens diplômés
- Editer et remettre aux apprenants des documents administratifs (certificats, attestations, relevés de notes, etc.), attestations de diplomabilité, attestations d'ECTS et autres
- Mise à jour de données dans l'ERP pour chaque année scolaire: groupes, catalogue / fiches de programmes, etc.
- Participer à l'évaluation de la satisfaction de la formation (création et diffusion du questionnaire, analyse des résultats, participation aux réunions pédagogiques)
- Assurer le suivi administratif des étudiants
- Transmettre les heures effectuées par les professeurs ainsi que le nombre de copies corrigées au service concerné
- Elaborer des courriers administratifs (mise en garde, avertissement pour absentéisme, convocations diverses) et les comptes rendus de réunions
- Participer aux réunions de travail
- Diffuser l'ensemble des documents de la formation, favoriser la circulation de l'information interne et assurer la communication externe auprès des étudiants et des enseignants
- Assurer l'archivage de l'ensemble des éléments de la scolarité des étudiants Formation :
BTS ou Bac +3
Expérience minimum de 2 ans sur poste similaire exigée
Compétences métiers :
- Maitrise des outils bureautiques
- Compétences rédactionnelles
- Connaissance des outils de formation à distance souhaitée (Moodle, Teams.)
Compétences comportementales :
- Sens du relationnel
- Proactivité
- Sens du service client
- Ecoute et empathie
- Rigueur et organisation
- Autonomie
- Capacité et volonté à travailler en équipe
- Disponibilité
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