Votre agence Job and Box Guingamp recherche pour l'un de ses clients un(e) Assitant(e) ADV
Votre mission :
Administration des ventes :
- Garantir l'enregistrement des commandes dans le respect des conditions de réalisation, de la relation client (délai, remise ...) et de la politique commerciale de l'entreprise (règles de mini de commande, franco, reliquats, délai de préparation, délai de transport, etc...) ;
- Assurer la relation client sur les commandes en cours, les informations techniques, etc... ;
- Gérer les réclamations clients et les avoirs ;
- Gérer et contrôler le suivi administratif des comptes clients (ouverture, modification des conditions commerciales, etc...).
- Assurer l'accueil téléphonique ;
- Assurer la gestion des stocks
- Réaliser les inventaires
- Préparer les commandes des clients (manutention) et planifier les expéditions ;
- Gérer les réclamations clients ;
Support Commercial :
- Être l'appui des commerciaux terrain dans la gestion administrative et commerciale de la zone identifiée en envoyant à leur demande des documents et/ou tarifs.
Poste en CDI
A pourvoir de suite
Temps complet 39h/semaine du lundi au vendredi
Rémunération selon profil
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