Vous aimez manager, vendre et faire bouger les choses ? Vous avez un vrai sens du service client et l'envie de piloter une équipe vers la performance ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission Véritable pilier opérationnel de notre activité, vous jouerez un rôle clé entre la direction commerciale, le showroom et les clients. À la fois manager de proximité et acteur du développement commercial, vous aurez pour mission de : - Encadrer et animer l'équipe d'assistants commerciaux : organisation, accompagnement, montée en compétence et suivi de la performance. - Gérer le bon fonctionnement de l'agence : showroom, stock, inventaires, procédures et sécurité. - Assurer la satisfaction client : gestion des commandes, suivi des livraisons, résolution des litiges et fidélisation. - Coordonner les échanges entre les services (commerce, logistique, comptabilité, marketing) pour fluidifier les opérations et garantir la qualité du service. - Piloter la partie administrative : plannings, reporting, facturation, suivi des paiements Chez La Maison du Sol, on ne fait pas que vendre des revêtements de sol : on construit une vraie expérience client, ensemble. Ce que nous offrons : - Un environnement de travail moderne et collaboratif - Des outils performants et une entreprise qui bouge - Tickets resto (10 €, pris en charge à 60 %) - Mutuelle (prise en charge employeur à 56 %) - CSE & réductions sur nos produits
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