Description
Véritable ambassadeur de CLIM+, vous développez le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre portefeuille de clients (artisans, installateurs, etc.) via la fidélisation et la prospection. Vous gérez de manière proactive les litiges clients, dans le respect des procédures, et tissez ainsi des partenariats durables tout en créant des relations de confiance avec nos clients et fournisseurs. En tant qu'interlocuteur privilégié sur votre secteur géographique, vous proposez des solutions techniques adaptées pour satisfaire les besoins de nos clients.
Votre manager définit avec vous la stratégie de développement de votre portefeuille, que vous mesurez et suivez lors de points hebdomadaires. En véritable chef d'orchestre, vous organisez votre plan de tournée avec des objectifs de visite et réalisez vos objectifs commerciaux en collaboration avec votre chef d'agence, tout en respectant notre politique tarifaire et commerciale. Vous accompagnez vos clients dans l'utilisation de nos services et outils digitaux pour simplifier leur quotidien.
Votre objectif ultime est de cultiver l'excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de Clim+. Plus qu'un diplôme ou une expérience, c'est votre personnalité qui fera la différence.
Profil souhaité
* Passionné(e) par le commerce
* Affinité pour les produits techniques (Climatisation, Ventilation, Chauffage)
* Ténacité et détermination pour atteindre vos objectifs
* Reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d'équipe
* Aisance avec les outils informatiques (CRM, outils de vente, Excel)
* Première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce (souhaitée)
Expérience
* 1 an d'expérience souhaitée
Savoirs et savoir-faire
* Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
* Établir un devis
#J-18808-Ljbffr
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