Le groupe SOVITRAT, est à la recherche d'un CHARGE DE MEDIATION FINANCIERE (H/F) pour mission intérim avant embauche basé à SAINTE LUCE SUR LOIRE (44)
Mission
- Appels entrants en contact avec les clients débiteurs pour trouver des solutions pour honorer leurs échéances : étalement de la dette, négocier un échéancier, mise en place de reportings .
- Traitement des factures et relances préventives
- Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions adaptées
- Suivi de dossier, gestion des litiges
Amplitude 08h00-19h00
Profil
Bon relationnel client, capacité à gérer les litiges
Expérience en centre d'appels obligatoire
A l'aise avec les outils informatiques
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