A propos de l'entreprise :
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
A propos du poste :
Secteur Amiens | CDI | Temps plein (35h)
Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) de Service Client / ADV afin de renforcer une équipe à taille humaine dans un environnement dynamique et orienté satisfaction client.
Vos missions
Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous assurez le suivi complet des commandes et garantissez la qualité de la relation client au quotidien.
À ce titre, vous serez notamment en charge de :
Saisir et suivre les commandes clients
Coordonner les différentes étapes jusqu'à la livraison
Gérer les aléas, modifications et demandes spécifiques
Informer les clients des délais, avancées ou éventuels changements
Assurer le suivi des dossiers et apporter des solutions rapides aux demandes
Participer à l'établissement des documents liés aux expéditions
Apporter un soutien ponctuel aux tâches administratives du service
Profil recherché :
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