Alternance - chargé(e) de clientèle professionnelle h/f

Alternance - Chargé(e) de Clientèle Professionnelle H/F, Dives-sur-Mer

Caisse d'Epargne Normandie

Description de l'entreprise

Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et…

* Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires, au service de plus d’un million de clients.
* Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets, engagée dans l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie.
* Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
* Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et compétences, avec la possibilité d’évoluer vers des postes d’expert ou de manager.
* Donnez du sens à votre carrière dans une entreprise engagée, avec des actions ayant un impact positif durable, notamment en tant que mécène de l’économie sociale et solidaire en Normandie, labellisée B Corp, et partenaire des Jeux de Paris 2024.

Poste et missions

Dans le cadre d'un contrat en alternance, nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels.

Rattaché(e) à un(e) Directeur/trice d’agence, vous serez formé(e) à la gestion d’une double relation (privée et professionnelle) et à l’apprentissage du métier de Chargé(e) de Clientèle Professionnels.

Vos missions incluront :

* Développer un portefeuille de clients professionnels par le phoning et la prise de rendez-vous,
* Préparer et réaliser des entretiens en binôme,
* Écouter et analyser les besoins des clients,
* Conseiller en proposant des solutions bancaires et financières adaptées,
* Assurer la synergie avec les autres marchés de l’entreprise,
* Accueillir et renseigner les clients,
* Représenter et promouvoir l’image de l’entreprise,
* Instaurer une relation de proximité et de confiance en respectant la confidentialité,
* Réaliser des analyses financières, suivre les démarches administratives et mettre à jour les dossiers.

Profil et compétences requises

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+4/5 (Master Monnaie Banque Finance Assurance) et souhaitez vous orienter vers le secteur bancaire.

Vous êtes proactif(ve), curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), avec une forte volonté de réussir et d’autonomie.

Vous aspirez à maîtriser les techniques bancaires, la fiscalité et le droit.

Vos talents de négociateur, vos qualités relationnelles, votre sens de l’organisation, ainsi que votre esprit d’analyse et de synthèse, seront des atouts pour réussir et évoluer dans notre entreprise.

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