Chef de projet moa salesforce

Vos missions

Gestion de projet :

1. Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers.
2. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
3. Élaborer et gérer le planning projet (charges, roadmap, jalons).
4. Animer les comités (COPIL, COPROJ) et les ateliers utilisateurs.
5. Suivre le budget, les risques et les indicateurs de performance.

Conception & Architecture

6. Définir les solutions Salesforce adaptées (config, custom, data model).
7. Participer à la conception de l’architecture fonctionnelle et technique.
8. Garantir la cohérence avec les bonnes pratiques Salesforce et la gouvernance CRM.

Développement & Configuration

9. Réaliser des développements Salesforce
10. Configurer les objets, champs, règles, automatisations (flows, process builder…).
11. Développer ou superviser les intégrations et scripts.

Recette & Qualité

12. Définir les stratégies de test : unitaires, fonctionnels, UAT, régression.
13. Rédiger et exécuter les cahiers de recette.
14. Identifier, suivre et corriger les anomalies.
15. Piloter les mises en production et assurer le support post-déploiement.

Support & Amélioration continue

16. Assurer le support niveau 1/2
17. Identifier les optimisations possibles (UX, automatisation, performance).
18. Former les utilisateurs et rédiger la documentation