Description du poste
L’Assistante Médicale en imagerie Médicale réalise une prise en charge administrative globale des patients venant passer une IRM ou un scanner. De la prise de rendez-vous, à l’accueil en passant par la facturation et le suivi du rendu d’examen, elle assure un poste fondamental du service.
* Assurer l’accueil physique et téléphonique du patient
* Enregistrer l’identité, les droits du patient et récupérer l’ensemble des éléments nécessaire au bon déroulement de son examen
* Assurer l’enregistrement, l’ouverture de droit de séjour et réalisez la facturation de l’acte via le logiciel de facturation
* Assurer la prise de rendez-vous sur les modalités du service (scanner/ IRM/radiologie) en fonction des paramètres de programmation établis en lien avec l’équipe médicale et l’encadrement du service
* Informer le patient et répondre à ses questions (protocoles, explications d’examens, contre-indication…)
* Assurer la réalisation du dossier de rendu d’examen comprenant le CD et le compte rendu puis l’envoi au patient
* Numériser les éléments apportés par le patient dans le dossier informatisé de l’hôpital (demande d’examen, résultats d’examen…)
* Traiter chaque jour les comptes-rendus des examens réalisés de nuit ou en garde pour les joindre au dossier informatisé du patient
* Traiter les rejets ou anomalies sur la base informatique du service
* Savoir gérer une vacation via Doctolib ou en téléconsultation
* Etre le relai et le facilitateur des correspondants médicaux du service (service d’hospitalisation, médecin de ville, autres structures de soins…)
Qualifications
Diplômes et aptitudes requises/souhaitées :
* Vous êtes de formation Secrétaire Médicale (bac ST2S ou équivalent au BTS/DUT)
* Vous connaissez les règles de facturation
* Vous avez le sens des priorités et des responsabilités
* Vous savez gérer vos émotions et faire face à la charge de travail
* Vous êtes rigoureux(se), assidu(e), et réactif(ve)
* Vous maitrisez les techniques relationnelles et de bienveillance
* Vous savez respecter le secret professionnel
* Vous avez un esprit d’équipe développé, acceptez la polyvalence, et vous avez une bonne adaptabilité
* Vous faites preuve d’autonomie, d’initiative et vous savez rendre compte à l’encadrement
Informations supplémentaires
Avantages :
* Comité d’entreprise,
* Indemnité Ségur, Prime d’intéressement,
* Référentiel compétences métiers,
* Reprise d'ancienneté,
* Self sur site,
* Régime de Frais de Santé attractif,
* Parking gratuit
Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Groupe qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle
Un parcours d’intégration et de formation sera proposé dès la prise de fonction.
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