AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero.
Notre solide équipe de 6000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Développe-toi personnellement et façonne l'avenir du commerce automobile avec nous !
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) agent administratif spécialisé(e) dans la gestion du stock et le suivi des dossiers physiques (H/F). Tes missions :
En tant qu'agent administratif spécialisé(e) dans la gestion du stock/archiviste, tu joueras un rôle clé pour garantir la fluidité et la fiabilité du traitement des dossiers physiques, en lien direct avec les équipes flux. Tes missions principales seront :
- Assurer la réception, le contrôle, la gestion et l'archivage des dossiers physiques liés aux véhicules (certificats de cession, cartes grises, doubles des clés, contrats VVV, etc.)
- Organiser et optimiser l'expédition des dossiers de vente aux marchands (France et Europe), en veillant au respect des délais et à la traçabilité des envois
- Être l'interlocuteur privilégié des équipes Flux, Réclamations et Service Client pour toute question ou problématique liée à la gestion physique des dossiers
- Disposer d'un dashboard clair et actualisé sur :
** L'état du stock
** La réception physique des dossiers
** Leur traitement et stockage
** Leur retrait pour expédition vers les marchands acheteurs
- Anticiper les besoins et signaler toute anomalie ou dossier manquant
- Collaborer activement avec les services internes (Service Client, OPS U.E., etc.) pour garantir la bonne circulation et la conformité des documents
- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion documentaire et proposer des solutions concrètes pour gagner en efficacité
- Prendre en charge les demandes administratives internes relatives aux dossiers physiques et assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie
- Assurer un suivi chiffré par mois, semaine et jour des flux liés aux agences France & Remarketing
- Veiller à la confidentialité et à la sécurité des documents traités
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