Overview
Il accompagne les entreprises et en particulier les directions des ressources humaines, autour des multiples défis de santé et qualité de vie au travail, renforcés par la crise sanitaire. Notre client est composée d'une 15aine de personnes, et en forte croissance du fait de son développement business. Les offres commercialisées couvrent des sujets d'absentéisme (outil de diagnostic de l'absentéisme basé sur la data, gestion des arrêts de travail), de prévention (bilans de santé, baromètres de santé des salariés), d'accompagnement sur les sujets de santé (téléconsultation médicale, services aux aidants).
Missions / Responsabilités
* Le Chargé de Mission Technico-Commercial (H / F) aura pour objectif de soutenir les équipes commerciales dans leurs efforts de vente et d'accompagnement de nos clients. Il s'agit d'un CDD d'une durée de 6 mois rattaché directement à la Directrice Générale.
* En amont du processus de vente : établir et suivre les devis et contrats associés, alimenter les reportings commerciaux (pipe commercial) et opérationnels (suivi des déployements).
* En après-vente : cadrer et préparer la bonne mise en gestion des prestations dans nos outils en assurant la liaison avec les responsables de déploiements, contribuer au suivi des déploiements et projets en cours avec les clients et s'assurer que les délais et les exigences des clients sont respectés.
* Vérifier et confirmer les éléments de facturation (recouper que les prestations réalisées correspondent au détail du devis), formaliser dans une fiche de facturation et envoyer ces éléments au contact comptabilité.
* Préparer une restitution de fin de déploiement pour le client (nombre de participants, NPS, bénéfices santé, verbatims).
* Des missions transversales pourront être confiées au sein de l'équipe.
Qualifications et profil
* Titulaire d'un diplôme de formation supérieure de niveau Bac +2 ou 3, vous justifiez d'environ 3 ans d'expérience en relation client BtoB (commerce, déploiement d'offre).
* Compétences: sens de l'organisation, rigueur, aisance avec les chiffres, aisance relationnelle et excellente communication, curiosité, autonomie et dynamisme, esprit d'équipe.
* Maîtrise des outils Pack Office.
* La connaissance du secteur de l'assurance est un plus, mais pas indispensable.
Conditions du poste
* Poste en CDD, basé à Nanterre (92), avec 2 jours de télétravail par semaine.
* Durée du CDD : 6 mois, prise de poste début octobre 2025.
* Rémunération brute annuelle fixe : 35-38K€.
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