LES MISSIONS
Au sein de l’équipe d’accueil des publics, tu seras au cœur de l'expérience Fontevraud en prenant en charge des missions qui contribuent directement au confort et au bien-être de nos visiteurs. Ton rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les taches suivantes :
→ Participer à l’accueil des visiteurs, les conseiller et les orienter dans leurs choix (visites guidées, e-compagnon, visite iPad, …)
→Répondre à toutes demandes physiques, téléphoniques, courriels (orienter les demandes vers les services concernés)
→Encaisser les visites, procéder à la vente des articles boutiques
→Effectuer le nettoyage et le rangement de l’espace d’accueil
→Réceptionner les marchandises et assurer leurs mises en rayon.
Environnement du poste de travail :
•L’Abbaye Royale de Fontevraud est engagée dans une démarche environnementale ambitieuse, labelisée par l’AFNOR, "Engagée RSE" depuis 2014 et au niveau "exemplaire" depuis 2024!
VOTRE PROFIL
Qualités et compétences recherchées :
* Appétence développée pour le contact client et le travail en équipe
* Appétence marquée pour le patrimoine, l’art et l’art de vivre
* Qualité d'organisation
* Dynamisme
* Base d'anglais
CONTRAT
• Stage 35h semaine
Située à quelques kilomètres de la Loire, proche de Saumur, Fontevraud est une étape incontournable du tourisme ligérien. 249000 visiteurs et hôtes ont été accueillis en 2025.
Fontevraud regroupe de multiples activités :
* Fontevraud l'Abbaye royale ouvert à la visite
* Fontevraud le Musée d'art Moderne
* Fontevraud l'Ermitage, un hôtel 4 étoiles et 1 clé Michelin de 54 chambres, un restaurant étoilé et un service évènementiel
L’ensemble est rythmé par une programmation associant l’histoire, la musique et la création contemporaine ainsi qu’une activité commerciale avec plus de 200 évènements privatifs par an.
150 collaborateurs de 63 métiers différents œuvrent collectivement dans le but d’atteindre ensemble un niveau d’excellence dans l’art de recevoir au sein de ce site d’exception.
Fontevraud est engagée dans une démarche environnementale et sociétale ambitieuse, labelisée par l’AFNOR, RSE Engagée depuis 2014!
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