En tant que Business Analyst, vous interviendrez sur des projets stratégiques (digitalisation, conformité réglementaire, optimisation des processus, modernisation des outils). Vos responsabilités seront les suivantes : Analyse & recueil du besoin - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier - Animer des ateliers avec les équipes métiers et techniques - Rédiger les spécifications fonctionnelles (fonctionnelles générales et détaillées) Pilotage fonctionnel & coordination - Participer à la définition des solutions en collaboration avec les équipes IT - Assurer la coordination entre les différents interlocuteurs (MOA, MOE, QA, métier) - Contribuer au suivi des projets dans un cadre Agile ou cycle en V Conception & documentation - Définir les parcours utilisateurs, règles de gestion, flux et processus - Produire la documentation projet : User Stories, cas d'usage, mapping de données Tests & accompagnement - Participer aux phases de tests fonctionnels (plan de test, exécution, suivi des anomalies) - Contribuer à l'accompagnement du changement : supports utilisateurs, formations, communication
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