Chargé mission qualité - h/f (cdi)

Chargé mission qualité - H/F (CDI), Champigny-sur-Marne

Poste : Résolument opérationnel et proche du terrain, ce poste transversal implique une collaboration avec l'ensemble des services et professionnels de l'établissement.

Rattaché à la Responsable qualité, vous participerez aux missions principales suivantes :

1. Actualisation et suivi de la gestion documentaire en collaboration avec les responsables de services et référents métiers : création / mise à jour de procédures et outils qualité
2. Traitement, analyse des questionnaires de sortie et autres enquêtes de satisfaction, participation à la définition des plans d'action
3. Participation aux comités, instances et groupes de travail thématiques, aide à leur préparation et animation, rédaction des comptes-rendus
4. Participation aux évaluations et audits, formalisation des résultats
5. Participation au suivi des déclarations d'évènements indésirables et actions associées
6. Aide au suivi et à la mise à jour du programme d'actions qualité - sécurité des soins
7. Participation à la préparation de la prochaine certification (horizon 2028)
8. Recueil et suivi d'indicateurs qualité - sécurité des soins
9. Animation de causeries qualité dans les services
10. Gestion de la communication interne (journal, intranet / site internet) et externe (notamment réseaux sociaux, avis Google)
11. Organisation d'évènements (présence mensuelle d'un food-truck, semaine sécurité du patient, semaine QVCT, développement durable, journées de sensibilisation : octobre rose, mars bleu...)

Profil recherché :

De formation supérieure en qualité / sécurité / gestion des risques ou en management des établissements de santé (bac+3 à 5), avec idéalement au moins 2 ans d'expérience dans ce domaine. Vous êtes synthétique, à l'aise avec les outils de reporting, et avez de bonnes capacités rédactionnelles. Vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe, votre capacité d'adaptation et votre initiative seront des atouts pour réussir.

Ce que nous offrons :

* CDI à temps plein, mutuelle, intéressement, participation, prime de fin d'année, self sur place, gare à proximité
* Une équipe dynamique, accueillante et chaleureuse où chacun peut s'épanouir

Pour plus d'informations, consultez notre page LinkedIn : Hôpital privé Paul d'Egine.

Entreprise :

Ramsay Santé, un leader européen de l'hospitalisation privée et des soins primaires, avec 36 000 collaborateurs, 8 600 praticiens libéraux, dans 5 pays, soignant 7 millions de patients par an dans 350 établissements.

Notre hôpital Paul d'Egine est un pôle d'excellence du Val-de-Marne, avec de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales, 16 salles de bloc, un plateau de consultation avec 150 médecins et chirurgiens, et plusieurs instituts spécialisés.

Rejoignez une équipe passionnée dans un environnement exigeant où l'excellence opérationnelle est primordiale.

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