Missions principales :
- Reprendre le pilotage opérationnel du laboratoire de Contrôle Qualité, en structurant l'organisation et en sécurisant les activités analytiques dans le respect des exigences réglementaires pharmaceutiques.
- Remettre du cadre managérial et restaurer un climat de travail sain, en rétablissant le dialogue entre managers et équipes dans un contexte de tensions et de risques psychosociaux.
- Revoir le fonctionnement du service et optimiser les processus, afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle, la coordination interne et la qualité des livrables du laboratoire.
- Redynamiser l'équipe et stabiliser l'organisation, en accompagnant les superviseurs et techniciens vers une dynamique collective plus constructive.
- Assurer le management direct de l'équipe, composée de 2 superviseurs qualité, 8 techniciens et 4 prestataires.
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