Vous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant?
Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès …), allie depuis 30 ans performance économique et valeurs humaines.
GESTFORM, c'est 400 salariés répartis sur 3 sites, Paris-Bordeaux-Toulouse et une volonté de placer l’innovation et l’amélioration continue au cœur de notre fonctionnement.Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue, le développement des compétences.Depuis son origine en 1986, GESTFORM s’est attachée à promouvoir des valeurs telles que : le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et l’Exigence.
Avantages :
* RTT
* Remboursement des transports à 50%
* Mutuelle
Directement rattaché(e) au responsable commercial, notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) sera en charge des activités suivantes.
* Assurer le suivi administratif des bases de données commerciales (CRM, Y, ERP, ...) - Participer à l'élaboration des propositions commerciales, tarifs et révision de prix
* Préparer les pièces administratives réglementaires aux dossiers d’appels d’offres
* Etablir ou préparer des devis à partir de tarifs et modèles préétablis et sous validation de l’attaché(e) commercial(e) ou de sa hiérarchie - Assurer le suivi administratif des opérations (commandes, facturation, contrats...)
* Réaliser la création, la mise à jour ou la clôture des projets d’un point de vue administratif dans les outils requis (ERP, CRM, Share Point…) et diffuser les informations en interne et externe, dans le respect des procédures commerciales,
* Assurer l'interface avec les clients et l'interne en renfort du commercial et de la direction
* Mener des actions de relance et de communication sur les renouvellements de commandes, contrats et impayés sur la base des informations transmises par la Comptabilité, le Service Commercial en application de la procédure requise, comprenant contacts téléphoniques, mails et rédactions de courriers
* Partager les informations avec l’équipe commerciale et autres acteurs de l’entreprise sur les contrats et démarches internes et / ou externes
* Assurer l'accueil téléphonique et physique, les réservations du service
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