L'agence POLYGONE Intérim Les Sables d'Olonne, recherche pour l'un de ses clients dans le secteur des assurances, un conseiller clientèle (H/F)
Le Poste :
Sous la responsabilité de votre chef d'agence vous devrez effectuer :
Le Suivi de portefeuille
- Traiter les demandes entrantes par téléphone et mail.
- Qualifier la demande client à partir de sa fiche et des derniers échanges
- Renseigner et orienter le client vers le service compétent (agence en ligne, de proximité, service client et épargne)
et planifier un rendez-vous avec le bon interlocuteur selon la nature de son besoin
- Générer des RDV pour soi et pour les chargés de clientèle par le biais d'appels sortants
- Réunir les documents nécessaires à l'établissement du contrat et relancer le client, le cas échéant.
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la finalisation de la souscription.
- Mettre en conformité les contrats suite au retour du service client.
Le Conseil client & rebond commercial
- Analyser le profil du client & identifier les produits adaptés en préparation du rendez-vous.
- Explorer la situation du client en début de rendez-vous pour identifier une opportunité de vente additionnelle.
- Expliquer au client, dans le cadre d'un rendez-vous, les produits pertinents et s'assurer qu'il adhère à la proposition.
Poste en open-space, contact clientèle uniquement à distance
Horaire en journée, CDI à la clé !!
Le Profil :
une première expérience dans la vente ou la relation client est nécessaire. Idéalement de formation Bac +2 dans le domaine des assurances ou NDRC (négociation
et digitalisation de la relation client).
La connaissance du secteur de l'assurance serait un véritable plus.
Ce poste vous intéresse ?
N'hésitez pas à nous transmettre votre CV et lettre de motivation à l'attention d'Amélie levallois : @.**
Bénéficiez chez polygone de nombreux avantages en tant que salarié intérimaire :
- Application mobile pour une gestion de l'intérim 100% en ligne
- Mutuelle Intérimaire
- CE en ligne avec des avantages basés sur le principe de la carte cadeau
- Participation
- Carte Swile pour les titres restaurant
- Prime de parrainage
- Cadeaux & récompenses
Présent depuis 15 ans, Polygone intérim est un acteur local indépendant. Une équipe à taille Humaine pour un accompagnement qui fait la différence.
Nos intérimaires recommandent nos 6 agences, vous aussi vivez l'expérience Polygone Intérim.
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